不動産営業がきつい理由とは？仕事の内容や向いている人の特徴を解説

不動産営業の仕事が「きつい」と聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。

不動産営業は、お客様のニーズに合わせて最適な物件を提案したり、契約手続きをサポートしたりする仕事です。

不動産営業の仕事は、高い報酬や自由な時間管理などのメリットがありますが、一方で、きついと感じる人も少なくありません。

実際に、不動産営業にはノルマや休日出勤などがあることも多く、ハードな仕事であることは事実と言えるでしょう。しかし、その分高い収入に期待ができたり、顧客に喜んでもらえるといった「やりがい」があるのも事実です。

そこで今回は、不動産営業がきつい理由や、仕事の内容、向いている人の特徴などを徹底解説します。不動産営業に興味のある方は、ぜひ参考にしてください。

不動産営業とは？仕事の内容や種類を解説

不動産営業とは、不動産業界で働く営業職のことです。不動産営業の仕事内容や種類は、以下のようになります。

不動産賃貸営業

不動産賃貸営業は、物件を借りたい人と貸したい人を結び付けて、賃貸契約を成立させるのが仕事です。不動産賃貸営業の特徴は、店舗に来店したお客さまに対応する内勤型の営業が多いところです。

不動産売買仲介営業

不動産売買仲介営業は、物件を売りたい人と買いたい人を結び付けて、売買契約を成立させるのが仕事です。

不動産売買仲介営業では、買主側と売主側のどちらか片方について、相手方と交渉するのが仕事です。また、外回りをする外勤型の営業が多いのも、不動産売買仲介営業の特徴の1つと言えるでしょう。

不動産販売営業

不動産販売営業は、自社で建設した戸建てやマンションなどを販売する仕事です。不動産販売営業では、住宅展示場やモデルルームなどに来場したお客さまに対応する仕事が多いのが特徴です。

土地活用営業

土地活用営業は、土地を所有している人に対して、その土地を有効活用する方法を提案するのが仕事です。

土地活用営業では、アパートや駐車場などを建設してもらい、不動産投資の提案を行う仕事が多いのが特徴で、飛び込み営業をすることもあります。

リフォーム営業

リフォーム営業は、既存物件の修繕や改装などを行う仕事のがです。リフォーム営業では、顧客からの問い合わせを受けて客先を訪問し、リフォーム契約を結びます。そのため、工事に関する知識が必要となるのもリフォーム営業の特徴です。

このように、不動産営業の仕事は、不動産に関する専門知識や法律知識、高いコミュニケーション能力などが求められます。また、不動産は高額な商品であり、お客さまの人生に大きく関わるものですから、信頼関係を築くことや、細やかなサポートを行うことも重要です。

不動産営業のメリット

高収入を目指せる

不動産営業は、歩合制度を採用している会社が多く、自分の成果が給与に反映されやすいのが特徴です。不動産は高額な商品であるため、一件の契約で数百万円のインセンティブを得ることも可能です。

キャリアアップのチャンスがある

不動産営業は実力主義の世界であるため、学歴や経験よりも、就職後の実績が評価されるのが特徴です。頑張り次第では、給与アップや出世のチャンスもあります。また、不動産営業で身につけた高度な営業スキルは、他の業界でも大いに役立つでしょう。

お客さまの人生に関わることができる

不動産営業は、お客さまの住まいや投資といった、人生に大きく関わる出来事に携わることができます。お客さまの夢や希望を叶えるお手伝いをすることで、仕事にやりがいを感じることができるでしょう。

不動産営業のデメリット

営業ノルマがある

不動産営業は、個人ノルマが設定されていることが多く、毎月一定の成果を出さなければなりません。しかし、不動産は高額な商品であり、簡単に契約が成立するケースが少ないのも特徴です。そのため、テレアポや飛び込み営業など、厳しい営業活動を行わなければならないこともあります。

給料が安定しづらい

不動産営業の給料は、基本給にインセンティブが加算される形になっていることが多く、インセンティブの割合が高い場合は給料が安定しづらくなります。成果が出ないときは、基本給のみになる可能性もあります。

残業や休日出勤が多い

不動産営業は、お客さまの都合に合わせて対応しなければならないことが多く、残業や休日出勤が多くなります。土日祝日は物件の見学や契約のピークになるため、休みが取れないこともあるでしょう。勤務時間も長くなりやすく、仕事とプライベートのバランスが崩れる可能性もあります。

クレームを受けやすい

不動産営業は、お客さまの人生に大きく関わる出来事に携わることになります。そのため、物件の瑕疵や契約内容に関するトラブルやクレームが発生することもあります。

このようなクレーム対応には、高いコミュニケーション能力や精神力が必要です。

不動産営業に向いている人の特徴

接客が好き（苦ではない）な人

お客さまとのコミュニケーションが多く、信頼関係を築くことが重要なため、人と話すことが好きな人や外交的な人が向いています。

忍耐力（ストレス耐性）がある人

不動産取引は高額で慎重になるため、契約までに時間がかかることが多く、プレッシャーやクレームにも耐えなければなりません。そのため、ポジティブに考えられる人や目標に向かって頑張れる人が向いていると言えるでしょう。

目標達成意欲がある人

不動産営業は、売上に応じてインセンティブが支払われることが多く、高収入を目指せる仕事です。そのため、日々数字や目標を追うことに楽しみを感じる人や成長意欲が高い人が向いています。

情報感度が高い人

不動産市場や消費者の動向、トレンドなどに敏感になり、最新情報をキャッチできる人が向いています。お客さまに適切な提案をするためには、不動産に関する幅広い知識が必要です。

学習意欲が高い人

不動産営業に必要な知識やスキルは、日々アップデートされているため、常に勉強する姿勢が必要です。不動産取引に関わる法律や税金などについても熟知しておくことが求められます。

細かいチェックや管理に長けている人

不動産営業では、スケジュール調整や物件のメンテナンスなど、さまざまな管理業務が発生します。物事に対するチェックや管理が行き届いている人は、漏れやミスを防ぎながら業務を遂行できるため、不動産営業に向いています。

不動産営業に転職する際の注意点は？

 

必要な資格を取得すること

不動産営業には、必須ではないものの、有利になる資格がいくつかあります。例えば、不動産の仲介業務を行うには、宅地建物取引士の資格が必要です。

また、不動産鑑定士やファイナンシャルプランナーなどの資格を持っていると、お客さまに信頼されやすくなるでしょう。

資格を取得することで、転職先の選択肢が広がり、給与交渉にも有利になります。

これまでの経験をアピールすること

不動産営業は、未経験でも転職しやすい職種ですが、経験者はより有利になると言えるでしょう。

そこで、不動産営業の経験がある場合は、自分の実績やスキルを具体的にアピールすることが大切です。また、不動産営業以外の経験がある場合は、その経験が不動産営業にどのように活かせるかを考えて、志望動機や面接で伝えることが重要です。

自分に合った会社を選ぶこと

不動産営業は、会社によって仕事の内容や雰囲気が大きく異なります。

例えば、不動産賃貸営業と不動産売買仲介営業では、対象となる物件やお客さまのニーズが異なります。また、大手と中小では、組織の規模や風土も大きく異なるのが一般的です。

自分の希望や適性に合った会社を選ぶことで、転職後の満足度や定着率が高まります。会社を選ぶ際には、求人情報や口コミサイトなどを参考にすると良いでしょう。

不動産営業の年収や給料の相場

不動産営業の年収や給料は、業界や職種によって大きく異なりますが、以下では一般的な傾向を紹介します。

不動産業界の平均年収は約446万円で、これは他の業界の営業職と比べても高い水準です。

不動産営業の年収は、基本給とインセンティブ（歩合）で構成されることが多く、実力主義の傾向が強いのが特徴です。ただし、インセンティブが無い会社やフルコミッション（完全歩合）の会社もあります。

不動産営業の職種には、賃貸仲介、売買仲介、販売営業などがあります。賃貸仲介の年収相場は約400万円、売買仲介の年収相場は約500万円、販売営業の年収相場は約600万円程度です。

売買仲介や販売営業は、一度に大きな金額を扱うことができる反面、契約を取るのに時間や労力がかかることもあります。

不動産営業は、自分の実力や努力に応じて収入が変わる仕事ですので、ご自身の希望や目標に合った会社や職種を選ぶことが大切です。

不動産営業の魅力とやりがいは？

不動産営業は、若手でも高収入を得られる可能性がある仕事です。年齢や性別、学歴に関係なく、実力次第で年収1000万円以上を稼ぐことも夢ではありません。

また、不動産営業はさまざまな人と出会えるのも魅力です。年齢や職業や国籍に関係なく、不動産を必要とする人と接することができます。人と人のつながりを大切にすることで、仕事の楽しさや面白さを感じられるでしょう。

さらに、不動産営業はお客様の人生の一大イベントに関われる仕事でもあります。不動産は、生活の基本であり、重大な意思決定であることが多いでしょう。そこで、お客様にとって最適な物件を紹介し、契約を成立させることで、責任感と達成感を得られる仕事です。お客様からの感謝の言葉や笑顔も、仕事のやりがいに繋がるはずです。

不動産営業の仕事は、経験を重ねるにつれて不動産全般に詳しくなれます。物件の説明やアドバイスをするために、不動産関連の知識やスキルを身につける必要があるからです。ここで身につけた不動産の価値や相場、法律や税金などの情報は、自分の生活や資産運用にも役立つでしょう。また、不動産営業は資格取得がキャリアアップに繋がる仕事でもあります。宅地建物取引士やファイナンシャルプランナーなどの資格があれば、給与に反映されやすいだけでなく、今後のキャリアプランにも生かせます。資格取得に向けて勉強することで、仕事にもやりがいを感じられるでしょう。

不動産営業で成功するためのポイント

不動産営業は、自分の実力や努力に応じて収入や成果が変わる仕事です。そのため、以下のようなポイントに気をつけることが大切です。

不動産営業の基準を明確にすること

自分の営業スタイルや価値観をはっきりさせ、顧客に信頼される営業担当者になることが重要です。

不動産営業のヒアリング力をつけること

顧客の話を聞いて、気持ちや要望を正確につかみ取るスキルを身につけましょう。

不動産営業の物件の下準備をすること

新しい物件が出た場合には、下見をして資料準備や周辺環境のリサーチを行い、十分な準備を整えましょう。

不動産営業の希少性を伝えること

顧客が物件に興味を持っていると感じたら、希少性を伝えて即日契約を目指すことが、成果を上げるポイントです。

不動産営業のフォローを忘れないこと

契約締結後もフォローをして、顧客の不安を解消し、感謝を伝えることで、より深い信頼関係を構築できます。

不動産営業のまとめ

このように、不動産営業が「きつい」と言われる理由には、厳しいノルマや成約の難しさなどが影響している可能性があります。

ただし、本記事で解説したような適性のある方には、逆にやりがいに感じる方が多いのも事実です。

そこで、転職を考える際は、自分がどの仕事に合っているかを転職前の自己分析で理解しておくことが重要です。

転職エージェントのサポートを受けながら転職活動を進められれば、転職に関する悩みを解消できるだけでなく、自己分析やヒアリングをとおして自分の向いている仕事に気付けるかもしれません。

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